Terugroepactie traphekjes IKEA

De IKEA heeft na het ontvangst van diverse meldingen over het onverwachts opengaan van de traphekjes besloten om een terugroepactie te houden. Er zijn door het land heen verschillende kinderen van de  trap af gevallen met lichamelijk letsel als gevolg. Benieuwd om welke traphekjes het precies gaat in deze terugroepactie? Ik vertel je er graag meer over. terugroepactie traphekjes

” IKEA verzoekt consumenten direct te stoppen met het gebruik van de PATRULL FAST, PATRULL KLÄMMA en PATRULL kinderhekjes. Deze producten voldoen niet aan onze veiligheidseisen en worden daarom teruggeroepen. Klanten kunnen de traphekjes inleveren bij elk IKEA woonwarenhuis. Daar krijgen zij het volledige aankoopbedrag terug. ” 

  • Terugroepactie gaat om PATRULL FAST, PATRULL KLÄMMA en PATRULL traphekjes
  • IKEA heeft verschillende meldingen ontvangen over onverwachts opengaan
  • Oproep om deze traphekjes niet langer te gebruiken
  • Je krijgt als klant je aankoopbedrag terug

Verkoop stopgezet

Een onafhankelijk onderzoek heeft aangetoond dat het sluitingsmechanisme van de traphekjes helaas niet betrouwbaar is en dus onverwachts kan opengaan, waardoor je kind van de trap kan vallen en ernstig letsel kan oplopen. Hoewel de traphekjes uitvoerig zijn getest en voldoen aan alle wettelijke veiligheidsnormen, heeft IKEA na ontvangst en onderzoek van de meldingen de verkoop meteen stopgezet. IKEA wil geen risico lopen omtrent toekomstige incidenten en heeft daarom vervolgens besloten tot deze veiligheidswaarschuwing en een terugroepactie. terugroepactie traphekjes

Terugroepactie traphekjes

Deze veiligheidswaarschuwing en terugroepactie gelden op de volgende typen IKEA traphekjes:

 Productnaam Artikelnummer Kleur Verkocht sinds
 PATRULL 502.004.88 Wit April 2014
 PATRULL KLÄMMA 502.265.20 Wit April 2012
 PATRULL FAST 102.265.17 Wit April 2012
 PATRULL FAST 501.135.99 Beuken 1998 – 2011
 PATRULL FAST 101.919.52 Beuken 2010 – 2013

Iedereen kan deze traphekjes terugbrengen naar elk IKEA woonwarenhuis in Nederland. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug, je hebt hiervoor geen kassabon of ander aankoopbewijs nodig. Op IKEA.nl kun je de de montage instructies vinden. Voor meer informatie kun je als klant contact opnemen via het gratis telefoonnummer 0800 – 453 2649.

Heb jij een traphekje van IKEA?

One thought on “Terugroepactie traphekjes IKEA

Geef een reactie

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.